プライバシーポリシー

株式会社Transcedia（以下「当社」といいます）は、当社が提供する暗号資産の資産管理・リスク管理アプリケーション「Calro」（以下「本アプリ」といいます）における利用者（以下「ユーザー」といいます）の個人情報およびデータの取り扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 基本方針（プライバシー・バイ・デザイン）

• 当社は、本アプリの機能の提供に必要な範囲を超えて個人情報を取得しません。
• ユーザーの資産・取引データおよびAPIキー等の認証情報は、原則としてユーザーの端末内で処理され、当社サーバーには収集・保存されません。
• 当社は、取得した情報を本ポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ取り扱います。

2. 取得する情報および取得方法

(1) ユーザーの端末内でのみ処理され、当社が取得しない情報

以下の情報は、ユーザーの端末内（iOS の Keychain またはアプリ内ストレージ）および iCloud（ユーザー自身のアカウント）に保存・処理され、当社が閲覧・取得することはできません。

• 暗号資産交換業者その他の連携先（以下「連携先」といいます）が発行するAPIキー・シークレットキー・パスフレーズ等の認証情報
• 連携先から取得した残高・建玉・取引履歴・資産情報等のデータ
• ユーザーが入力・作成した取引記録、ポジション計算、将来予測（シミュレーション）、資産推移、損益カレンダー等の設定値・記録
• CSVファイル等からユーザーが取り込んだ取引データ

(2) 当社または提携先が取得しうる情報

• アプリの利用状況、操作ログ、クラッシュ情報、端末種別、OSバージョン、言語設定、アプリのバージョン、広告識別子等を含む利用統計・診断情報（解析・品質改善のために、個人を特定しない態様で取得・利用する場合があります）
• 有料プランの購入・課金・サブスクリプションの状態に関する情報（Apple を通じて処理され、当社はクレジットカード番号等の決済情報を取得しません）
• お問い合わせ・サポート対応の際にユーザーが提供する氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容等

当社は、これらの情報を、本アプリの利用、Apple のサービスの利用、ユーザーからの送信・提供、または解析基盤を通じて取得します。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用します。

• 本アプリおよび本サービスの提供・維持・保護のため
• 不具合・障害の調査、品質向上、機能改善および新機能の開発のため
• 有料プランの提供、課金状態の確認および管理のため
• お問い合わせ・サポートへの対応のため
• 利用規約違反、不正アクセス・不正利用の防止および対応のため
• 重要なお知らせ等、本サービスの運営に必要な連絡を行うため
• 統計データの作成および本サービスの改善・分析のため（個人を特定できない形式に加工して利用します）

4. APIキー・連携データの取り扱い

• APIキー等の認証情報は、ユーザーの端末内（Keychain）に暗号化して保存され、当社サーバーへ送信されません。
• 連携先との通信は、ユーザーの端末から直接、暗号化された通信（HTTPS）により行われ、当社のサーバーを経由しません。
• 当社は、送金・出金・発注等の権限を含まない「読み取り専用（参照のみ）」権限のAPIキーの利用を推奨しており、本アプリは連携先に対して資産を移動させる機能を備えていません。

5. iCloud によるデータの同期・保管

本アプリは、ユーザーが iCloud を有効にしている場合、ユーザーデータを iCloud（ユーザー自身の Apple アカウント）に保存し、同一アカウントの端末間で同期することがあります。iCloud に保存されたデータは Apple の管理するサーバーに保管され、Apple のプライバシーポリシーおよび iCloud の規約に従って取り扱われます。当社が当該データにアクセスすることはできません。

6. 第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
• 合併・会社分割・事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供される場合

7. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部の事業者に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先について必要かつ適切な監督を行います。

8. 外部サービス・外部送信

本アプリは、機能の提供・改善のために、以下のような外部サービスを利用し、または外部送信を行う場合があります。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの事業者のプライバシーポリシーに従います。

• Apple Inc.（App Store における課金・サブスクリプション管理、iCloud によるデータ同期・保管）
• 連携先（暗号資産交換業者等）のAPI（残高・取引データの取得。通信はユーザーの端末から直接行われます）
• 解析・障害分析基盤（アプリの安定性・品質改善のため、利用統計・クラッシュ情報等を計測・送信する場合があります）

9. Cookie・識別子等の利用

当社は、本アプリおよび当社ウェブサイトにおいて、利用状況の把握・品質改善等のために、Cookie、デバイス識別子、広告識別子等を利用する場合があります。ユーザーは、端末またはブラウザの設定により、これらの利用を一定の範囲で制限することができます。

10. データの保管期間・削除

• ユーザーの端末内のデータは、本アプリの削除、またはユーザーによる削除操作により消去されます。
• iCloud に保存されたデータは、ユーザーの iCloud 設定に従って管理・削除することができます。
• 当社が取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管し、その後、適切な方法で消去または匿名化します。

11. 安全管理措置

当社は、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的の各観点から必要かつ適切な措置を講じます。本アプリにおいては、機微な認証情報を Keychain に暗号化して端末内に保管し、当社サーバーへ送信しない設計を採用しています。もっとも、端末そのものの紛失・盗難、ユーザーによる認証情報の不適切な管理、または iCloud・連携先など外部サービス側の事由に起因する事象について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負いかねます。

12. 個人情報の国外における取扱い

当社が利用する Apple（iCloud を含みます）その他の外部サービスにおいては、情報が日本国外のサーバーで保管・処理される場合があります。この場合、当該情報は、当該国の法令および各事業者の定める基準に従って取り扱われます。

13. ユーザーの権利（開示・訂正・利用停止等）

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止を請求することができます。ご請求にあたっては、第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人からのご請求であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応します。なお、本アプリの設計上、端末内・iCloud 内のデータについては、当社はアクセスできないため、ユーザーご自身による削除等をお願いする場合があります。

14. 未成年者の個人情報

未成年者が本アプリを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。当社は、未成年者の利用について、保護者の適切な監督がなされていることを前提とします。

15. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や本サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリ内または当社ウェブサイト上での掲示等、適切な方法により周知します。変更後の本ポリシーは、本アプリまたはウェブサイト上に掲示した時点から効力を生じます。

16. 事業者情報・お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ならびに第13条に基づく各種ご請求は、下記までご連絡ください。

事業者名	株式会社Transcedia
所在地	東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F
お問い合わせ	support@transcedia.jp ／ https://transcedia.jp/contact